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Un soccorritore con 28 anni di interventi alle spalle spiega cosa fa davvero la differenza in montagna. E indirettamente spiega anche a cosa serve — e a cosa non serve — una polizza.
Anjan Truffer è guida alpina e responsabile del soccorso di Air Zermatt, la struttura che opera sul Cervino e sulle montagne vallesane. Ventotto anni di interventi, undici dei quali con responsabilità di coordinamento. In una recente intervista a blue News ha messo in fila, senza retorica, quello che vede salire in quota ogni estate.intervista a blue News ha messo in fila, senza retorica, quello che vede salire in quota ogni estate.
Il quadro che descrive è netto: gli interventi aumentano perché aumentano le persone in montagna, e tra queste cresce la quota di chi non ha né le competenze né l’attrezzatura per essere lì. Molti dei recuperi, racconta, riguardano gente che semplicemente non avrebbe dovuto trovarsi su quel terreno.
Poi, parlando di chi affronta il Cervino accompagnato, arriva la frase che ci interessa più di tutte. Truffer osserva che con una guida alpina, statisticamente, non accadono fatti gravi: «È la migliore assicurazione sulla vita».
Lo dice un soccorritore, non un intermediario assicurativo. Ed è esattamente il modo giusto di impostare il discorso.
La prima protezione non si compra: si costruisce prima di uscire di casa.
Dall’intervista emergono i fattori ricorrenti negli interventi, e sono sempre gli stessi:
Interessante anche il profilo di chi finisce soccorso: in prevalenza uomini sotto i cinquant’anni. Chi ha più anni, nota Truffer, tende a pianificare meglio — e forse ha meno ego da soddisfare.
Il dato che chiude il ragionamento è però un altro: i decessi sulle montagne svizzere sono in calo, e una delle ragioni è che oggi molte più persone salgono accompagnate da una guida. La preparazione, delegata a chi ce l’ha, funziona.
C’è un dettaglio dell’intervista che nel nostro mestiere pesa più di quanto sembri: chi si trova in difficoltà spesso aspetta fino all’ultimo momento per chiamare. Chiama quando il temporale è già sopra, quando sta calando il buio, quando è appeso e non riesce più a muoversi. A volte non è più in condizione di chiamare affatto.
È un comportamento comprensibile — c’è l’imbarazzo, la speranza di cavarsela — ma è la scelta peggiore possibile su entrambi i fronti.
Sul piano del soccorso, perché di notte o dentro un temporale l’intervento diventa più pericoloso per l’equipaggio, e se il rischio è eccessivo si aspetta.
Sul piano assicurativo, perché il contratto presuppone il comportamento opposto. L’art. 1914 del Codice Civile impone all’assicurato di fare quanto gli è possibile per evitare o diminuire il danno: peggiorare volontariamente la propria situazione per orgoglio non è una scelta neutra. E l’art. 1913 c.c. richiede di denunciare il sinistro entro tre giorni, salvo il diverso termine previsto in polizza.
Tradotto: chiamare subito, e attivare la Centrale Operativa nei termini previsti dal contratto, non è burocrazia. È parte di ciò che ti tiene dentro la copertura.
Nessuna preparazione azzera il rischio. Si può fare tutto correttamente — meteo verificato, itinerario adeguato, attrezzatura giusta — e scivolare comunque su una placca bagnata. Lì finisce il livello 1 e comincia il livello 2.
Le soluzioni Outdoor intervengono su questo:
Outdoor Smart copre la singola giornata, Outdoor 365 l’intero anno per chi esce con continuità.
E per chi porta altre persone in montagna — guide, accompagnatori di media montagna, istruttori, associazioni — c’è Outdoor Daily, la formula giornaliera pensata per assicurare i partecipanti di un’uscita o di un evento. Se la presenza di un professionista è, come dice il soccorritore, la migliore assicurazione sulla vita, la polizza sui partecipanti è il complemento naturale di quella scelta.
Alla domanda su cosa consigliare a chi sta programmando un’uscita, la risposta di Truffer è disarmante nella sua semplicità: prepararsi bene a casa, fisicamente e tecnicamente, portare l’attrezzatura adeguata e, se possibile, farsi accompagnare da una guida.
Per chi va da solo: informarsi sul posto, chiedere ai gestori dei rifugi e alle guide locali come sono realmente le condizioni, e prendere sul serio quello che dicono. Vale anche per lui, che quando affronta un itinerario che non conosce bene telefona a una guida della zona — e se la risposta è negativa, cambia programma.
È questo il punto. Non “non andare in montagna”, ma scegli un altro percorso. La montagna non scappa.
Due livelli, in ordine: prima la preparazione, poi la polizza. Il secondo senza il primo non sta in piedi — ne abbiamo parlato nell’articolo sul perché l’assicurazione copre l’imprevisto e non l’imprudenza. Ma il primo senza il secondo lascia scoperto tutto ciò che, per quanto tu faccia bene, può comunque andare storto.
Fonte dell’intervista: Britta Gfeller, blue News (bluewin.ch), 24 agosto 2026. I contenuti dell’intervista sono qui riportati in forma rielaborata; il testo integrale è disponibile sul sito della testata.
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